- Politique de Confidentialité – Magfir
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Magfir. Cette Politique de Confidentialité détaille la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou effectuez un achat.
1. Collecte des Informations Personnelles
Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez une commande, nous collectons les informations suivantes :
Informations de commande : Nom, prénom, adresse de livraison précise, ville et quartier.
Informations de contact : Numéro de téléphone (obligatoire pour la coordination de la livraison) et adresse e-mail.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur et pages consultées via les cookies de la plateforme YouCan pour améliorer votre expérience.
2. Utilisation de vos Données
Nous utilisons vos informations uniquement pour des finalités précises :
Traitement des commandes : Préparation de vos pyjamas (tailles 0XL à 5XL) et édition des bons de livraison.
Logistique : Transmission de vos coordonnées à nos livreurs partenaires pour acheminer votre colis partout au Maroc.
Communication : Vous contacter via WhatsApp (0727593172) pour confirmer votre taille, valider la disponibilité des modèles ou coordonner le passage du livreur.
Marketing (avec votre accord) : Vous informer de nos nouvelles collections ou promotions via notre page Instagram [@magfir_pyjama].
3. Conservation des Données
Vos données sont conservées dans notre système le temps nécessaire à la finalisation de la transaction commerciale (livraison et paiement de 20 DHS). Pour des raisons comptables et de service après-vente, certaines données peuvent être archivées de manière sécurisée.
4. Partage des Données avec des Tiers
Magfir s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données à des entreprises tierces à des fins publicitaires. Vos données ne sont partagées qu'avec :
La plateforme YouCan : Qui héberge techniquement notre boutique.
Les services de livraison : Uniquement votre nom, adresse et téléphone pour permettre la remise du colis.
5. Sécurité et Hygiène (Données Sensibles)
Compte tenu de la nature de nos produits (lingerie et vêtements de nuit), nous appliquons une politique stricte : aucun retour ni échange n'est accepté. Cette mesure protège la santé et l'hygiène de toutes nos clientes. En commandant chez Magfir, vous acceptez que vos mesures (0XL à 5XL) soient définitives pour l'achat concerné.
6. Vos Droits
Conformément à la législation sur la protection des données (notamment la loi 09-08 au Maroc), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification en cas d'erreur dans votre adresse ou numéro.
Droit de suppression de vos coordonnées de notre base de données client.
Pour exercer ces droits, contactez notre service client directement sur WhatsApp au 0727593172.
7. Cookies
Notre boutique utilise des cookies pour mémoriser votre panier et analyser le trafic du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les réglages de votre navigateur, mais cela pourrait perturber le processus de commande.
8. Modifications de la Politique
Magfir se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques.